الصفحة الرئيسية اجعلنا البداية في مفضلتك شبكة ملتهب خريطة الموقع الاسئلة الشائعة اتصل بنا

| المركز الإعلامي | خدمة العملاء | تسجيل أسماء نطاقات | استضافة مواقع | سوق الانترنت | الشروط والاتفاقيات | كيفية الدفع | تأكيد عملية الدفع | عملائنا |

الشروط والاتفاقيات

مقدمة: (الطرف الأول): شبكة ملتهب، والتي تقدم خدمات تسجيل أسماء نطاقات واستضافة مواقع وغيرها من الخدمات التجارية والغير تجارية.
(الطرف الثاني): العميل أو الشخص المفوض عنه أو الذي ينوب عنه، ويريد استخدام خدمات (الطرف الأول) التجارية والغير تجارية.
الشروط العامة:
  1. المقدمة جزء من الشروط.
  2. تسري جميع قوانين المملكة العربية السعودية على هذه الشروط من جميع النواحي الأمنية والقانونية والاقتصادية وغيرها.
  3. التاريخ المستخدم في جميع معاملات الشبكة للدفع وغيره، هو التاريخ الميلادي الإنجليزي.
  4. من حق (الطرف الأول) إضافة أو تعديل أو إلغاء الشروط في أي وقت بدون الرجوع إلى (الطرف الثاني) أو سابق إنذار.
  5. يقوم (الطرف الأول) بالقيام بتسجيل أي خدمة من خدمات الشبكة يحتاجها (الطرف الثاني) بعد دفع المبلغ المستحق للخدمة.
  6. يقوم (الطرف الأول) بتسجيل ونقل وتجديد وإلغاء أي خدمة من خدمات الشبكة، مادام (الطرف الثاني) يستخدم خدمات (الطرف الأول).
  7. يلتزم (الطرف الأول) بحفظ بيانات (الطرف الثاني) السرية، وعدم إفشائها لأي كان، باستثناء استخدامها القانوني والمساءلة القانونية أو الحصول على ترخيص لـ( الطرف الثاني) ويستلزم كشف البيانات الضرورية فقط.
  8. يلتزم (الطرف الأول) أمام (الطرف الثاني) الذي لديه بيانات اتصال وغيرها لدى (الطرف الأول)، ولن يقبل (الطرف الأول) أي شخص آخر يدعي ملكية خدمة ما لدى (الطرف الأول).
  9. يلتزم (الطرف الثاني) بدفع أي تعويض مادي ومعنوي من جراء الإضرار بكل من ( الشركة وموظفيها وخدماتها ومعداتها وموزعيها ).
  10. لا يحصل (الطرف الثاني)  على أي خدمة من خدمات الشبكة، إلا بعد إيداع المبلغ كاملاً، ثم الاتصال بـ(الطرف الأول) لتشغيل الخدمة.
شروط تسجيل أسماء النطاقات:
  1. الالتزام بالشروط العامة.
  2. الالتزام بالأسعار المقدمة في العروض الخاصة بتسجيل أسماء النطاقات في القسم الخاص بعروض أسعار الخدمة.
  3. الخدمة سنوية والمبلغ الذي يدفع لا يسترد بأي حال من الأحوال.
  4. تسري جميع قوانين "مؤسسة الآيكان" ومن في حكمها على هذه الشروط.
  5. يقوم (الطرف الأول) بتسجيل اسم النطاق الذي يحتاجه (الطرف الثاني) بعد الدفع، ويكون الاسم من اختيار (الطرف الثاني).
  6. لا يضمن (الطرف الأول) تسجيل اسم النطاق قبل (72 ساعة) أو عدم تسجيله تماماً، وذلك راجع إلى مؤسسة (الآيكان) المتخصصة بتسجيل أسماء النطاقات بالإنترنت، التي لها الرأي النهائي والأخير في تسجيل اسم النطاق من عدمه، وسيعمل (الطرف الأول) جاهداً لإنجاز التسجيل في أسرع وقت ممكن.
  7. يلتزم (الطرف الثاني) بإعطاء جميع البيانات الصحيحة التي يحتاجها (الطرف الأول) لإتمام عملية التسجيل، وعند طلب (الطرف الأول) ذلك، أو سوف يلغى الطلب أو الخدمة.
  8. يلتزم (الطرف الثاني) بحفظ بياناته الشخصية والسرية وعدم إعطائها إلى طرف ثالث، ويكون (الطرف الأول) غير مسئول عن أية نتائج ممكن أن تحدث بسبب هذا الفعل.
  9. يستطيع (الطرف الثاني) بيع أسماء نطاقاته إلى (طرف ثالث)، شريطة أن يقوم (الطرف الثاني) بتوقيع (الطرف الثالث) على موافقته على شروط الشبكة وإرسال بياناته إلى (الطرف الأول)، مع العلم بأن بيانات (الطرف الثاني) سوف تكون في السجلاّت الدولية، وسيقوم (الطرف الأول) بالبقاء على اتصال مع (الطرف الثاني) لتقديم بياناته، حتى يستطيع (الطرف الأول) تخليص (الطرف الثاني) ويقوم (الطرف الأول) بإبلاغ (الطرف الثالث) بأن (الطرف الثاني) لم يعد مسئولاً، وعليه سوف يكون (الطرف الثالث) هو المسئول.
شروط الاستضافة:
  1. الالتزام بالشروط العامة.
  2. الالتزام بشروط تسجيل أسماء النطاقات، وذلك لارتباطهما.
  3. مدة الخدمة: يوجد نوعين من الخدمة: النوع الأول لمدة(6 شهور) كحد أدنى، والنوع الثاني لمدة(سنه).
  4.  وفي حال رغبة المشترك الانسحاب و إغلاق حسابه لدينا ، لا يحق له استرجاع أي مبلغ مالي لدينا, إلا عند بعض الاستثناءات.
  5. استرداد المبلغ:
    أ. في حالة الدفع لمدة (6 شهور) واحده، لا يسترد المبلغ بأي حال من الأحوال بعد تسجيل (اسم النطاق)، حتى ولو كان ذلك لمدة ثواني معدودة.
    ب. في حالة الدفع لمدة (12 شهر = سنه)، يحسب استرداد المبلغ كالتالي:
    * في حالة لم تتجاوز المدة (6 شهور) الأولى: يتم احتسابه مثل الحالة ( أ ).
    ** في حالة تجاوزت المدة (6 شهور) الأولى وأقل من (12 شهر): يتم احتسابه مثل الحالة ( أ ) + احتساب المدة الإضافية مثل شهر أو شهرين أو ثلاثة.
    *** في حالة وصلت المدة (12 شهر = سنه): يتم احتسابها خدمة سنوية.
    ج. في حالة تجاوزت المدة أكثر من (سنه) وأقل من (6 شهور): يتم احتسابها كخدمه سنوية مثل الحالة (ب - ***) + احتساب المدة الإضافية مثل شهر أو شهرين أو ثلاثة. وهكذا مادام لم تصل مدة الشهور إلى (6 شهور).
  6. يجب أن يكون الموقع خالي مما يخالف الشريعة الإسلامية و أن لا يتعرض الموقع للدين الإسلامي بأي شكل من الأشكال.
  7. يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات لأغراض غير قانونية..
    مثل الخداع والتزوير أو الاحتيال أو التهديد أو إزعاج أي شخص أو شركة أو جماعة أو نشر مواد إباحية أو جنسية أو نشر فيروسات أو ملفات تجسس أو وضع روابط إلى مواقع تحتوي على مثل هذه المخالفات.
  8. يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات في الإضرار بالمزود (السيرفر) أو المواقع الأخرى الموجودة على المزود أو أي مواقع أخرى ويحق (للطرف الأول) حذف أو منع أي برنامج أو صفحة أو ملفات تسبب ضررا على السيرفر أو بقية المواقع الأخرى مثل إرسال رسائل النشرات الدورية الخاصة بالمنتديات لأكثر من 3 مرات كل أسبوع بحد أقصى أو رفع ملفات تضر وتساعد باختراق المواقع التي على نفس السيرفر.
  9. يمنع (الطرف الأول) بصرامة لاستخدام أي من أجهزتها أو البريد الإلكتروني المقدم لأغراض إرسال رسائل دعائية أو إغراقية مخالفة للقوانين . وإن استخدام العميل للبريد لأغراض مخالفة للقوانين كما ورد أعلاه يعطي (الطرف الأول) الحق في إيقاف أو إلغاء الحساب دون إنذار مسبق و لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع أي مبالغ مدفوعة . وسيتم تغريمه إجبارياً على كل بريد بـ 200 ريال في المرة الأولى.
  10. يحق (للطرف الأول) إلغاء العقد في حالة تسبب الموقع بضرر على السيرفر وبقية المواقع أو في حالة عدم رغبته باستضافة الموقع لأي سبب..كما يحق (للطرف الأول) إلغاء العقد وبدون أبداء الأسباب ويتم إرجاع مبلغ للمدة المتبقية من العقد للمستأجر.. وتحمل المشترك كافة المصاريف.
  11. المبالغ المدفوعة للاستضافة هي أجرة عن تكفل (الطرف الأول) بتوفير الخدمة بالمميزات المذكورة والدعم الفني ( إصلاح المشاكل الخاصة بالاستضافة ) ويحق لهم تغير المزودات أو شركات الاتصال العالمية عند الحاجة إلى ذلك.
  12. في حال التأخير في دفع تكلفة الاستضافة لفترة 5 أيام من تاريخ استلام الرقم السري للموقع أو تجديد الاستضافة فسيتم إيقاف الخدمة ، و لن يتم إعادتها إلاّ حين استلام المستحقات كاملة وسوف يتم إضافة رسوم قدرها 200 ريال نظير إعادة فتح الموقع للمشتركين عند التأخير عن السداد وعن كل يوم 30 ريال , وفي حالة التأخير لأكثر من 15 يوم سوف يتم إلغاء الخدمة نهائياً ، و لا يتحمل (الطرف الأول) أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف والإلغاء.
  13. على العميل تزويد موقع (الطرف الأول) ببياناته الشخصية الحقيقية، وجميع وسائل الاتصال المتاحة وستكون كل المعلومات سرية ولن يتم إبراز أي بيانات إلا عند المسائلات القانونية ويتحمل صاحب الموقع مسؤولية الموقع وكل ما يكون فيه لذا عليه الالتزام التام بهذا الاتفاقية..
    ويحق (للطرف الأول) إيقاف/إلغاء موقع العميل في حالة اكتشاف أن بيانات العميل التي تم إرسالها (للطرف الأول) غير حقيقية أو مزورة.
  14. في حالة زيادة (حجم تبادل البيانات ) الترافيك traffic)Bandwidth) عن الحجم المحدد يتم إيقاف الموقع اتوماتيكيا حتى بداية الشهر التالي... وعلى المستخدم التأكد من حجم الباندوث المستخدم من خلال لوحة التحكم.وفي حالة رغبة المستأجر بزيادة الباندوث فان عليه طلب زيادة الباندوث من موقع (الطرف الأول) ودفع قيمته مباشرة بعد إشعاره من قبل (الطرف الأول) .علما بأنه ( يتم احتساب الباندوث والمساحة بالبرامج التي يحددها (الطرف الأول) ).
  15. في حالة الإخلال بأحد شروط هذه الاتفاقية فسنضطر آسفين لإيقاف حسابك لدينا بدون أي إشعار مسبق أو تبرير مع عدم تحمل أي مسؤولية قانونية تترتب على ذلك وستكون هناك غرامة مالية قدرها 400 ريال لإعادة الحساب للعمل في حالة مخالفة أو الإخلال بشروط هذه الاتفاقية.

 جميع الحقوق محفوظة لشبكة ملتهب™ © 2007-2009